Intuição, sentimentos ou razão?

Como tomar uma decisão dentro de uma organização? Levar em conta a intuição, sentimentos ou razão? Não existe uma forma modelada durante o processo decisório.

No mercado atual, o tempo de uma decisão estratégica pode mudar o rumo dentro e fora da organização. O gerenciamento de pessoas exige uma habilidade para compreender as diferenças culturais e saber focar os conhecimentos e pontos positivos de cada liderado para determinadas funções. Os administradores devem ter a base técnica e experiência para gerenciar essas funções dentro de um cargo específico. Mas como agir em determinadas situações? Planejar por intuição? Decidir os rumos do negócio somente pelos sentimentos? Ou agir racionalmente em qualquer circunstância? Alguns fatores são fundamentais para dinamizar e aproveitar da melhor maneira o capital intelectual da organização, sem beneficiar ou desmerecer nenhuma das partes envolvidas no processo.

Quando falamos em administrar uma empresa, devemos pensar em flexibilidade, adaptação e agilidade. Investir em novos produtos, contratar ou demitir funcionários, elaborar e coordenar projetos, incentivar a criatividade e inovar. Situações novas exigem cada vez mais decisões rápidas e precisas, e o administrador deve estar pronto para delegá-las. O líder deve observar a capacidade do seu pessoal, ter postura para determinar o necessário para cumprir os objetivos e atingir as metas delineadas pela empresa. É a postura do líder e a forma como a integração com os funcionários se realizada, que determina e diferencia o sucesso do fracasso.

Muito se fala em ser o mais racional possível nas tomadas de decisão, mas o profissional experiente deve unir os sentimentos com a razão e a intuição. Quando realizamos um planejamento estratégico para longo prazo, devemos ter visão de futuro, e nesse momento é importante trabalhar um pouco com a intuição e sentimento. Nenhuma instituição almeja ter um funcionário robótico, privado de pensamentos e ideias que possam ser aplicadas para o desenvolvimento pessoal, coletivo e empresarial. O gestor tem a responsabilidade de motivar sua equipe e atingir seus objetivos utilizando os seus recursos com eficiência. Liderar é ter por base um sentimento de empatia com sua equipe, saber entender as pessoas.

A intuição e os sentimentos são características únicas e inerentes ao indivíduo, por isso não devem ser abandonadas durante o processo de gerenciamento de pessoas. A razão é fundamental para ponderar e não desviar do foco principal, ou seja, dos objetivos e estratégias da empresa, além de proporcionar a aplicação do conhecimento de forma concreta. Intuição, sentimentos e razão devem trabalhar juntos.O bom administrador, além de ter uma base teórica e agir com responsabilidade e razão, deve ser um líder, saber agir no momento certo, ponderando suas ações e tendo pulso firme para tomar as melhores decisões para a empresa e sua equipe.